Ngày 13, sau khi xảy ra vụ nổ, nhiều chất ô nhiễm ở một doanh nghiệp công nghiệp hoá chất thành phố Cát Lâm, đã chảy xuống sông Tùng Hoa, thượng nguồn nước uống quan trọng nhất của thành phố Cáp Nhĩ Tân. Bởi vậy, thành phố Cáp Nhĩ Tân đã ngừng cung cấp nước uống cho thành phố kể từ ngày 23.

Bí thư Đỗ Vu Tân nói, cho đến nay, chưa xuất hiện vấn đề có người ngộ độc Ben-den bởi uống phải nước ô nhiễm. Từ sau khi ngừng cung cấp nước, chính quyền đã lập tức khởi động cơ chế dự phòng sự kiện y tế công cộng bất ngờ xảy ra, cơ quan y tế đã tăng cường kiểm tra chất lượng nước và đã áp dụng biện pháp khử trùng cần thiết, đã tiến hành giáo dục an toàn nước uống đối với người dân thành phố .