Đến "Siêu thị tình thương", rất dễ thấy đặc điểm của nó. "Siêu thị tình thương" chia làm hai cửa hiệu nhỏ, nằm ở hai đầu trung tâm hoạt động sinh viên, một cửa hiệu có bầy nhiều sách vở, quà vặt, đồ dùng học tập và vật trang sức nhỏ, tại cửa tiệm khác có bày quần áo, giầy dép cũ đã giặt là cẩn thận, xếp đặt ngay ngắn.

Bạn Chu Nghiên Quyên, sinh viên năm thứ ba Trường đại học công thương Trung Khánh, người phụ trách "Siêu thị tình thương" cho biết, những quần áo này đều do thầy và trò trong trường quyên tặng cho sinh viên nghèo, qua giặt là, chỉnh lý đặt lên giá hàng, bất cứ sinh viên nào đều có thể đến chọn và lấy quần áo trong tình hình không có người trực ban, không cần đăng ký. Bạn Quyên chỉ một chiếc hòm quyên góp tiền màu đỏ cao bằng nửa người đặt trước cửa tiệm nói: "Bạn có thể tự trả giá quần áo, 5 hào, 1 đồng cũng được, khi lấy quần áo thì bỏ tiền vào hòm quyên góp, coi là 'Quỹ tình thương' giúp đỡ khó khăn. Những bạn đến lấy quần áo không trả tiền chúng tôi cũng hoan nghênh." Một sinh viên họ Từ học khoa vi tính đang chọn quần áo nói với phóng viên, dịch vụ "Siêu thị tình thương" rất thích hợp với những sinh viên mỗi tháng chỉ có 100 nhân dân tệ sinh hoạt phí như bạn. Bình thường mặc quần áo cũ của bạn cứ cảm thấy như có gai đâm sau lưng, bây giờ lấy quần áo ở nơi đây không những mặc vừa, lại không có bạn nào biết.

Phóng viên thấy trên quầy "Siêu thị tình thương", có không ít bạn viết lên bảng thông tin đặt trên quầy những thứ mình cần, như tai nghe, ô, mì ăn liền, bánh quy v,v, đủ thấy các bạn gửi nhiều hy vọng vào "Siêu thị tình thương". Bạn Quyên nói, hôm nhiều nhất hòm đựng tiền quyên góp đặt trước "Siêu thị tình thương" đã nhận được hơn trăm nhân dân tệ.

Phó bí thư Hoàng Chí Lượng phụ trách công tác sinh viên Trường đại học công thương Trùng Khánh cho biết, mấy năm trước, trường phát hiện sau khi cán bộ lớp phát quần áo quyên góp được cho sinh viên nghèo thì đa số bị bỏ không. Điều tra nguyên nhân thấy, một là sinh viên nghèo không muốn bạn cùng ký túc xã biết mình mặc quần áo cũ; hai là quần áo phát cho sinh viên nghèo đa số không vừa ý, không mặc vừa. Bởi vậy, từ học kỳ hai năm 2004 nhà trường bắt đầu xây dựng "Siêu thị tình thương", uỷ ban đoàn trường kêu gọi mỗi đoàn viên nộp đoàn phí nhiều thêm một đồng, trù bị mở "Quỹ tình thương", đồng thời bỏ hơn 6 nghìn nhân dân tệ để khởi động "siêu thị tình thương". Hơn 30 nghìn sinh viên nghèo của trường đã vì vậy được hưởng lợi ích. Nhà trường cho rằng, "Siêu thị tình thương" đã đề xướng tinh thần cần kiệm tiết kiệm, đùm bọc lẫn nhau .