Cách làm "bà con nói, cán bộ làm" như vậy, vừa tiện cho sản xuất và đời sống của nhân dân, gắn bó quan hệ giữa cán bộ và nhân dân tốt hơn, lại vừa nâng cao hiệu suất làm việc của xã.

Bí thư huyện ủy Quán Đào Vũ Kim Lương cho rằng, phần lớn các công việc của quần chúng nhân dân đều là các việc lặt vặt, song đều liên quan tới lợi ích thiết thực của nhân dân, liên quan tới quan hệ giữa cán bộ và nhân dân, vì vậy, cũng là "việc đại sự", giải quyết tốt những việc lặt vặt, người dân sẽ càng tin cậy và ủng hộ Đảng và cán bộ.

Được biết, phương pháp làm việc cụ thể của "cơ chế thay mặt nông dân làm việc" tại huyện Quán Đào là như sau: xác định rõ kế toán viên và chủ nhiệm Văn phòng kế hoạch hóa gia đình của thôn kiêm nhiệm "người đại diện" của thôn, các công việc của nông dân đều do "người đại diện" thống nhất làm hộ; chủ nhiệm Văn phòng kế hoạch hóa gia đình thôn làm hộ những chuyện kế hoạch hóa gia đình, còn những chuyện khác do kế toán viên thôn làm hộ; "người đại diện" của thôn không thu bất cứ khoản chi phí nào của nông dân, xã sẽ cấp khoản trợ cấp định kỳ cho "người đại diện", mỗi tháng cấp 30 nhân dân tệ cho kế toán thôn, còn Văn phòng kế hoạch hóa gia đình xã sẽ phát trợ cấp định kỳ cho chủ nhiệm Văn phòng kế hoạch hóa gia đình; 11 người phụ trách của xã chủ quản các công việc tổ chức, tài chính, dân chính, kế hoạch hóa gia đình, quản lý đất đai, v.v là "người đại diện" cấp xã.

Được biết, các cơ quan cấp xã của huyện Quán Đào đều đã thành lập Trung tâm dịch vụ lợi ích nông dân, thứ ba và thứ sáu hàng tuần là Ngày tập trung làm việc của "người đại diện" cấp thôn tại Trung tâm, các nhân viên làm việc của cơ quan có liên quan mật thiết với nông dân đều sẽ mang con dấu và đồ dùng văn phòng, thống nhất làm việc tại Trung tâm, làm các thủ tục tại chỗ cho "người đại diện" cấp thôn. Nếu những công việc cần sự phê duyệt của cơ quan huyện, "người đại diện" cấp xã sẽ đứng ra làm giúp. Xử lý những công việc cấp bách của nhân dân vào bất cứ lúc nào.

Theo thống kê, trong hơn một năm kể từ khi thi hành "cơ chế thay mặt nông dân làm việc", huyện Quán Đào đã làm hơn 10 nghìn công việc cụ thể, trong đó, khoảng 3360 vụ việc liên quan tới hiếu hỷ, khoảng 2160 vụ việc liên quan tới học hành và tìm việc làm, khoảng 2480 vụ việc liên quan tới dân chính và tài chính, khoảng 1280 vụ việc về hộ khẩu và đất xây nhà, khoảng 720 vụ việc về nhập ngũ, còn có khoảng 400 vụ việc khác, tỷ lệ giải quyết thành công theo đúng thời hạn lên tới 98% trở lên.

Cụ Vương Mạnh Chiến 80 tuổi ở thôn Vũ Phạm Trang, huyện Quán Đào nói: "thôn tôi cách xã khoảng 15 km, trước kia, khi tôi lên xã nhận khoản tài trợ, do đường xa, cứ đi một lúc phải nghỉ một lúc. Bây giờ, tôi không cần phải đi nữa, cán bộ sẽ lấy hộ và chuyển cho tôi." Cán bộ công an đồn Công an Thọ Sơn Tự Vương Hy Lập nói một cách thấm thía rằng: "việc đăng ký hộ khẩu, thiếu một thủ tục nào đó hoặc viết sai một chữ đều không thể làm được, nhiều bà con không biết chính sách, thường phải đi lại nhiều lần. Bây giờ thực hiện cơ chế thay mặt nông dân làm việc, công việc đều được làm suôn sẻ hơn."

Bí thư Đảng ủy thị trấn Phòng Trại Lưu Mạnh Học nói, tại một số thôn, cán bộ khó làm việc, chủ yếu là do bà con có bất bình đối với tác phong làm việc của cán bộ thôn, cho rằng, phục vụ của các cán bộ xa rời thực tế, làm việc không xuất phát từ ý nguyện của nhân dân, yêu cầu của nhân dân không được thông cảm và thoả mãn, sau khi thực hiện "cơ chế thay mặt nông dân làm việc", người dân làm việc gì chỉ cần tìm một người, làm tại một cửa, chuyện nhỏ không ra khỏi thôn, chuyện lớn không ra khỏi xã, quan hệ giữa cán bộ và nhân dân được cải thiện rõ rệt.

Bên cạnh đó, "cơ chế thay mặt nông dân làm việc" đã tìm được điểm kết hợp khiến cán bộ và nhân dân hài lòng, biến "nhân dân đi" thành "cán bộ đi", biến "làm việc tùy tiện" thành "làm việc quy phạm", biến "làm việc nhiều khâu" thành "làm việc tập trung". Cán bộ xã vừa có thể phục vụ tốt cho nhân dân, vừa có thể tập trung thời gian và sức lực làm tốt những công việc khác.