Ông Phùng Chính Trực, chuyên gia tâm lý học Trường Đại học Quân y số ba Quân Giải phóng nhân dân Trung Quốc đã đến vùng thiên tai ngay hôm sau xảy ra động đất, Giới thiệu với phóng viên công việc của mình, ông nói:

"Trên thực tế, hoạt động trợ giúp tâm lý của chúng tôi đã bắt đầu ngay từ khi tìm thấy người bị chôn vùi trong đống đổ nát, chủ yếu nhằm khơi dậy khát vọng sống của họ, khiến họ tin tưởng rằng nhân viên cứu trợ của chúng ta nhất định sẽ cứu sống họ. Còn về việc hỗ trợ tâm lý cho những người bị thiên tai, thì chúng tôi đến tận từng nhà một để tâm sự với họ, để cho mọi người nói ra những kinh hoàng trong lòng mình. Phương pháp này đã thu được hiệu quả rất tốt."

Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện nay ít nhất có hơn 50 đoàn hỗ trợ tâm lý đang triển khai công tác tại khu vực thiên tai. Ngoài ra, các ban ngành hữu quan còn mở đường dây nóng trợ giúp tâm lý, một số đài phát thanh cũng mở chuyên mục hỗ trợ tâm lý, nhân viên cứu trợ còn phân phát tài liệu hỗ trợ tâm lý, bên cạnh đó cuốn sách hướng dẫn tự mình điều chỉnh tâm lý sau thiên tai đã xuất bản và chuyển đến khu vực thiên tai.

Ngoài gia quyến những người gặp nạn, những người may mắn sống sót và trẻ em ra, hoạt động trợ giúp tâm lý hiện nay đã được mở rộng trong quần chúng bị thiên tai.

Giáo sư tâm lý học Trường Đại học Sư phạm Bắc Kinh Ốc Kiến Trung đang chuẩn bị dẫn đầu một đoàn hỗ trợ tâm lý đến triển khai công tác hỗ trợ tâm lý tại khu vực thiên tai. Ông nói:

"Ngoài người dân khu vực thiên tai ra, đối tượng cần sự hỗ trợ tâm lý còn bao gồm người tình nguyện, chiến sĩ bộ đội, nhân viên y tế và phóng viên đưa tin tại hiện trường động đất, áp lực về tâm lý của họ rất lớn ".

Chuyên gia cho biết, nói chung sau một tuần xẩy ra thiên tai là thời kỳ dễ xuất hiện khủng hoảng về tâm lý, trong thời gian vừa thoát hiểm, tâm trạng của người ta dường như bị tê liệt, chưa thể quan tâm tới sự cảm nhận của mình. Nhưng kể từ 7 ngày đến 3 tháng sau khi xảy ra thiên tai, người ta bắt đầu suy nghĩ về cơn thảm họa này, rất dễ xuất hiện trạng thái tinh thần về mặt trái, trong đó kể cả khủng hoảng, áy náy dường như mình mắc tội, tuyệt vọng, tự sát v.v. Cho nên đó là thời kỳ rất dễ xuất hiện vấn đề tâm lý, bởi vậy, các khu vưc̣ xảy ra thiên tai động đất hiện nay cần có hàng loạt chuyên gia và người tình nguyện tham gia hoạt động hỗ trợ tâm lý.