Khám chữa bệnh trực tuyến cách người dân bao xa?

Hẹn khám tại các bệnh viện qua mạng, tư vấn bệnh tật với bác sĩ chuyên môn qua mạng, thậm chí thực hiện hội chẩn từ xa qua phần mềm riêng, đã dần dần trở thành hiện thực ở Trung Quốc. Mặc dù y tế là một ngành có tiêu chuẩn thâm nhập rất cao, nhưng mạng Internet có khả năng phân phối lại tài nguyên y tế.

Sau khi truy cập trang web "Bác sĩ tốt online" (www.haodf.com), mặt bằng nổi tiếng về khám chữa bệnh trực tuyến, bạn có thể nhìn thấy các chuyên mục như "Tư vấn với bác sĩ", "Đặt lịch khám bác sĩ chuyên gia", "Điều trị ở bệnh viện nước ngoài", v.v. Nếu bạn mở trang chuyên "Bệnh viện Hiệp Hòa Bắc Kinh", sẽ thấy có 721 bác sĩ online. Bạn có thể lựa chọn tư vấn với một trong số 721 bác sĩ này, rồi trang web sẽ hướng dẫn bạn viết rõ thông tin bệnh tật. Một bác sĩ điều trị trong số 721 bác sĩ này đã trả lời 67 câu hỏi trong gần 2 tuần qua.

Làm dịu tình hình tài nguyên y tế phân bố không đồng đều là ý nghĩa hiện thực của việc triển khai khám chữa bệnh trực tuyến. Lấy bác sĩ làm ví dụ, một báo cáo của Viện Nghiên cứu Tencent cho biết, theo "Sách trắng về tình hình hành nghề bác sĩ ở Trung Quốc năm 2015", thời gian làm việc của 14,4% bác sĩ Trung Quốc chưa đến 40 tiếng đồng hồ/tuần, tức thời gian làm việc mỗi ngày ít hơn 8 tiếng đồng hồ. Bên cạnh đó, Trung Quốc hiện có gần 2 triệu 890 nghìn bác sĩ và trợ lý bác sĩ được cấp chứng chỉ hành nghề, vậy thì ít nhất có gần 420 nghìn bác sĩ có thể thực hiện khám bệnh trực tuyến trong thời gian rảnh khi làm việc.

Xét thấy tình hình già hóa dân số ở Trung Quốc, cũng như nhóm người mắc bệnh mãn tính ngày một tăng lên, các công ty khai thác mạng Internet với đại diện là các công ty "ông trùm" Alibaba, Tencent và Baidu đồng loạt tiến hành sắp xếp thị trường khám chữa bệnh trực tuyến, vừa tập trung người sử dụng, vừa tái cơ cấu nguồn tài nguyên y tế.

Khi trả lời phóng viên Hãng tin Trung Quốc, Tổng Giám đốc Ban Y tế Công ty Baidu Lý Chính cho biết, năm 2015, "Bác sĩ Baidu"—sản phẩm quảng bá chính của Ban Y tế Công ty Baidu đã cung cấp dịch vụ miễn phí cho hơn 4 triệu lượt người hẹn khám tại các bệnh viên công lập; năm 2016 đã cung cấp dịch vụ tư vấn và hội chẩn trực tuyến; hiện nay đã kết nối 12 dịch vụ do các đối tác hợp tác cung cấp như chẩn đoán hình ảnh từ xa, chuyên gia hội chẩn, khám sức khỏe tại nhà, cứu trợ từ thiện, v.v.

Sản phẩm quảng bá chính của Tập đoàn Alibaba là "AliHealth", cung cấp các dịch vụ như bệnh viện trực tuyến, bác sĩ gia đình, dược phẩm trực tuyến đến ngoại tuyến (O2O), mặt bằng truy tìm nguồn gốc, v.v. Thông qua kết nối với phần cứng thông minh, cung cấp thông tin sức khỏe cho bác sĩ sau khi được ủy quyền của người sử dụng, để làm hồ sơ quản lý sức khỏe.

"Máy đo đường huyết thông minh TDF"—sản phẩm phần cứng thông minh thuộc Tập đoàn Tencent đã bắt đầu hợp tác quảng bá với Công ty dược phẩm Bailing Quý Châu tại tỉnh Quý Châu. Khi trả lời phóng viên Hãng tin Trung Quốc, ông Khưu Khải, người phụ trách sản phẩm Máy đo đường huyết thông minh TDF cho biết, "Ý nghĩa của mô hình ở tỉnh Quý Châu là kết nối người bệnh, bác sĩ và ngành quản lý bệnh mãn tính qua đầu cuối phần cứng thông minh và công nghệ mạng Internet".

Khám chữa bệnh trực tuyến ở Trung Quốc hiện vẫn ở giai đoạn sơ khai, chủ yếu có 4 mô hình gồm hội chẩn trực tuyến, bác sĩ và y tá đến tận nhà, bác sĩ hành nghề khám chữa bệnh ở nhiều bệnh viện qua mạng, chia sẻ thiết bị y tế. Trong thực tiễn, hội chẩn trực tuyến đã khá phổ biến và vẫn có tiềm năng phát triển; dịch vụ bác sĩ và y tá đến tận nhà đang ở giai đoạn cất bước; chia sẻ thiết bị y tế cũng vừa bắt đầu; làn sóng bác sĩ hành nghề khám chữa bệnh tại nhiều bệnh viện qua mạng đã xuất hiện.