Từ nhân viên mất việc đến Người dẫn đường nhân viên mất việc

Ảnh: Công ty của bà Phòng Na thu hút nhiều nhân viên mất việc làm

Trên tường phòng nghỉ của công ty dán hàng chữ "Hôm nay không nỗ lực làm việc, ngày mai cố gắng tìm việc làm". Chị Phòng Na nhắc nhở công nhân viên chức cần làm việc chăm chỉ, đồng thời cũng tích cực giữ gìn danh dự cho công nhân viên chức. Do Bệnh viện 254 lấy một số biệt thự cho thuê, trong đó có một họa sĩ do sợ tranh của mình bị mất cắp nên nuôi một con chó. Khi công nhân quét dọn vệ sinh, con chó của họa sĩ đã cắn người công nhân dọn dẹp này. Do họa sĩ từ chối xin lỗi người công nhân bị chó cắn, chị Phòng Na đã đích thân đứng ra bảo vệ quyền lợi cho công nhân viên chức của mình, chị Phòng Na nói : "Tôi nói cho anh biết, đừng nói là một tờ tranh, tiền mặt để đấy họ cũng không động đến, anh phải sắp xếp điều trị cho người công nhân này." Trước yêu cầu mạnh mẽ của chị Phòng Na, anh họa sĩ đã phải đưa người công nhân bị chó cắn đi khám chữa bệnh.

Tháng 12 năm 2001, chị Phòng Na lại đầu tư thêm 1 triệu Nhân dân tệ, đổi tên Trung tâm thành Công ty phục vụ gia chánh Xâm Xâm. Lúc này, nghiệp vụ của công ty đã mở rộng hơn chục lĩnh vực như : Quét dọn vệ sinh, chăm sóc bà đẻ, chăm sóc trẻ sơ sinh.v.v... Công ty có hơn một nghìn công nhân viên chức, trong đó tuyệt đại đa số là công nhân viên mất việc hoặc thất nghiệp.

Để nâng cao chất lượng phục vụ, chị Phòng Na đã bỏ nhiều tiền tiến hành đào tạo một cách hệ thống công nhân viên chức của mình, nhân viên làm công việc phục vụ gia chánh cần chú ý ít nói, làm việc nhanh nhẹn. Công ty mời giáo viên về mở lớp đào tạo cho công nhân viên chức, nên chào hỏi như thế nào, giao lưu ra sao, sau khi tham gia bồi dưỡng nhân viên ai nấy đều rất biết nói chuyện với mọi người.

Mặc dù nhiều năm qua công ty chưa bao giờ làm quảng cáo, hoàn toàn dựa vào truyền miệng nhau, nhưng công việc nghiệp vụ của công ty vẫn mỗi năm một tăng lên. Mấy năm gần đây, thiếu lao động trở thành vấn đề khó khăn phổ biến của ngành phục vụ công việc gia đình, nhưng Công ty phục vụ gia chánh Xâm Xâm chưa bao giờ phải lo lắng thiếu người, nhiều công nhân viên mất việc mộ danh đến Công ty.

Tại thành phố Thiên Tân, Công ty Xâm Xâm là công ty phục vụ gia chánh đầu tiên, cũng là công ty phục vụ gia chánh duy nhất mua đủ 5 loại bảo hiểm cho công nhân viên chức của mình. Chị Phòng Na nói, chị từng là công nhân viên mất việc nên rất hiểu công nhân viên chức mất việc lo lắng nhất là việc gì, vì vậy chị nhất định phải giải quyết nỗi lo lắng sau này cho mọi người.

Mười mấy năm qua, kinh doanh của chị Phòng Na ngày càng phát đạt. Hiện nay, Công ty phục vụ gia chánh Xâm Xâm đã cung cấp phục vụ bảo đảm hậu cần cho 84 đơn vị doanh nghiệp và sự nghiệp, 200 chung cư trong toàn thành phố Thiên Tân, cung cấp phục vụ gia chánh cho 3000 khách hàng có thẻ phục vụ cả năm. Mặc dù thực lực của công ty ngày càng lớn mạnh, nhưng bà chủ của một doanh nghiệp gia chánh xếp hạng trong 100 công ty phục vụ gia chánh hàng đầu toàn quốc lại không nỡ bỏ tiền mua một chiếc xe hơi để đi lại làm việc, chị đi làm việc chỉ ngồi tắc-xi, có lúc thậm chí đi xe buýt hoặc tàu điện ngầm. Thực ra, chị dùng tiền mua xe hơi mua bảo hiểm cho công nhân viên chức của mình.

Những năm qua, chị Phòng Na đã quyên góp hơn 400 nghìn Nhân dân tệ. Ngoài quyên góp cho công nhân viên hoàn cảnh gia đình khó khăn ra, chị còn quyên góp cho học sinh khó khăn và sự nghiệp công ích xã hội.