Từ sản xuất dựa vào thương hiệu của đối tác đến tự chủ đổi mới sáng tạo

Theo tin Đài chúng tôi: Các bạn có từng nghĩ biến máy tính bảng hoặc điện thoại di động thành máy đo huyết áp, máy đo đường huyết, thậm chí là cân sức khỏe không? Đây không chỉ là một ước mơ khoa học-công nghệ, doanh nghiệp dân doanh Cửu An ở Thiên Tân, Trung Quốc đã thực hiện được ý tưởng này. Máy đo huyết áp điện tử "IHealth" kết nối với IPhone, IPad đầu tiên trên thế giới do doanh nghiệp tự chủ nghiên cứu và chế tạo đã nhận được sự hoan nghênh của các nhà tiêu thụ trên toàn cầu. Đồng thời, họ cũng đã hoàn thành chuyển đổi mô hình phát triển từ phương thức sản xuất dựa vào thương hiệu của đối tác sang phương thức nghiên cứu, chế tạo sản phẩm và thương hiệu cao cấp.

Ông Tùng Minh, Giám đốc Dự án Công ty Cổ phần Điện tử Y tế Cửu An, Thiên Tân đang bận rộn tiếp đón các nhà đặt hàng đến từ khắp nơi trên thế giới. Máy đo huyết áp điện tử IHealth có hình dáng như chiếc bát trắng nhỏ, thiết kế đơn giản, xinh xắn, sử dụng tiện lợi. Ông Tùng Minh giới thiệu rằng:

"Bước đầu tiên quấn băng quanh cánh tay, bước thứ hai kết nối IPhone hoặc IPad với máy chủ đo huyết áp IHealth của chúng tôi, trên IPhone hoặc IPad sẽ hiện lên lôgô của máy đo huyết áp, nhấp vào dấu hiệu này thì có thể đo huyết áp. Các bước sử dụng rất đơn giản."

Máy đo huyết áp điện tử này mang tên "Sức khỏe của tôi", trong thời gian chưa đầy nửa năm sau khi đưa ra thị trường, máy này đã bán ở mấy chục nước và vùng lãnh thổ ở châu Âu và Mỹ, lợi nhuận sản phẩm tăng gấp 5-10 lần so với máy đo huyết áp truyền thống. Công ty Apple Mỹ, đối tác của Công ty Cửu An đánh giá rằng, máy đo huyết áp IHealth mở rộng phạm vi sử dụng của các thiết bị điện tử đầu cuối như điện thoại di động, máy tính v.v sang lĩnh vực y tế, là một sản phẩm mới phù hợp đòi hỏi của tương lai.

Nhưng, nhiều người tò mò, Công ty Cổ phần Điện tử Y tế Cửu An vốn áp dụng phương thức sản xuất dựa vào thương hiệu của đối tác làm thế nào thực hiện chuyển đổi mô hình và nâng cấp, làm thế nào bắt tay với Công ty Apple, "ông trùm" khoa học-công nghệ toàn cầu?

Ông Lưu Nghị, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cửu An, Thiên Tân trả lời một cách thẳng thắn rằng:

"Vì sản xuất sản phẩm truyền thống gặp phải nút cổ chai."

Công ty Cửu An thành lập vào năm 1995, lần lượt sản xuất dựa vào thương hiệu của nhiều công ty thiết bị y tế nổi tiếng của Nhật, Đức v.v. Đến năm 2009, lượng tiêu thụ của máy đo huyết áp điện tử do công ty sản xuất dựa vào thương hiệu của đối tác đã lên tới 4 triệu, thị phần xếp thứ 3 trên thế giới. Nhưng, trong quá trình giá thành lao động Trung Quốc không ngừng leo thang, lợi nhuận ít ỏi đến từ phương thức sản xuất này khiến doanh nghiệp đứng trước sức ép to lớn, doanh nghiệp buộc phải chuyển đổi mô hình phát triển. Ông Lưu Nghị nói:

"Chúng tôi luôn chú trọng tìm tòi một số ý tưởng sáng tạo mới, ứng dụng mới. Lúc đó chúng tôi có ý tưởng kết nối máy đo huyết áp, máy đo đường huyết truyền thống với máy tính, điện thoại di động, đây là một định hướng phát triển tốt."

Cuối năm 2009, Công ty Cửu An đã xác định đầu cuối ứng dụng thiết bị là điện thoại di động IPhone. Ý tưởng này đã nhận được sự tán thành của Công ty Apple. Nhưng, khi lần đầu tiên gặp mặt người phụ trách dự án này của Công ty Apple, Công ty Apple lại "giội gáo nước lạnh" vào họ. Ông Lưu Nghị nói:

"Người phụ trách của Công ty Apple nói, sản phẩm này muốn thu được thành công ở Mỹ và cả thế giới, công ty phải thực hiện 3 tiền đề: Một, phải có phần cứng tốt; Hai, phải có phần mềm ứng dụng tốt; Ba, phải có thương hiệu tốt. Công ty cơ bản đã đáp ứng yêu cầu về phần cứng tốt, nhưng hai điều kiện về phần mềm ứng dụng và thương hiệu, thì công ty chưa có."

Nỗi đau tiềm ẩn do việc áp dụng phương thức sản xuất dựa vào thương hiệu của đối tác trong thời gian dài mang lại đã bùng phát ngay trong giờ phút đó. Khiếm Khuyết về thương hiệu và phần mềm làm cho công ty hầu như mất đi cơ hội hợp tác này. Công ty Cửu An lập tức trả lời, sẵn sàng làm cho công ty Apple hài lòng về mặt thiết kế phần mềm; sau khi sản phẩm nghiên cứu và chế tạo ra, công ty sẽ ngay lập tức đi đăng ký thương hiệu.

Phần cứng là điểm mạnh của công ty, tháng 8 năm 2010, theo yêu cầu của Công ty Apple, Công ty Cửu An nhanh chóng sửa đổi khuôn đúc, đổi hình vuông ban đầu thành hình bát hiện nay, khiến công ty Apple rất hài lòng.

Nhưng, công tác nghiên cứu phần mềm IHealth lại không thuận lợi. Công ty Cửu An đã trải qua sự chuyển đổi to lớn từ chú trọng công nghệ sang chú trọng trải nghiệm của khách hàng. Máy đo huyết áp IHealth cả thảy sửa lại 4 lần, mất thời gian nửa năm. Giám đốc Dự án Tùng Minh nói:

"Khách hàng sử dụng sản phẩm y tế thường ở vào tâm trạng khá căng thẳng, phong cách của sản phẩm phải mới mẻ hơn, vì vậy chúng tôi đã chọn màu xanh nhạt làm gam màu chính. Về phương pháp sử dụng, chúng tôi đã thêm bách khoa thông tin, tức là cho khách hàng biết cái gì là huyết áp cao, nếu uống thuốc phải lưu ý những điều gì. Về chức năng đo cụ thể, khách hàng quan tâm số liệu cụ thể là như thế nào, chúng tôi đặc biệt cung cấp chức năng tra cứu số liệu, làm cho khách hàng có thể nắm rõ xu thế thay đổi huyết áp trong một tuần hoặc một tháng."

Khi sửa lại lần cuối, Công ty Cửu An tăng thêm một lô-gô mặt cười cho máy đo huyết áp IHealth khi hiện lên trên màn hình của điện thoại di động và máy tính bảng của Công ty Apple, để truyền đạt tâm trạng khỏe mạnh, tự tin và vui mừng. Công ty Apple chú trọng trải nghiệm của khách hàng đã khiến Công ty Cửu An có sự thay đổi triệt để về quan niệm nghiên cứu và chế tạo sản phẩm.

Tháng 12 năm 2010, sau khi phần mềm phiên bản thứ 4 thông qua, Công ty Cửu An đã chính thức đăng ký thương hiệu IHealth ở Mỹ. Sau đó, tiếp tục đăng ký tại các nước Anh, Pháp, I-ta-li-a v.v, gạt bỏ mọi trở ngại cho sản phẩm thâm nhập những thị trường này trong tương lai. Trong khi thực hiện nghiêm chỉnh hợp đồng, Công ty Cửu An không những nhận được sự tôn trọng, mà còn nhận được sự hâm mộ của đối tác, đối tác đánh giá Công ty Cửu An chiếm lĩnh thị trường trong khi các đối thủ cạnh tranh chưa có phản ứng. Ông Lưu Nghị nói:

"Công ty Apple nói, công ty chúng tôi đăng ký thành công thương hiệu IHealth, thương hiệu này trị giá khoảng 80 triệu đô-la Mỹ."

Tháng 12 năm 2010, sản phẩm IHealth đưa vào sản xuất ngay. Tháng 1 năm nay, sản phẩm IHealth tham gia Triển lãm điện tử tiêu dùng Mỹ, nhận được sự yêu thích của đông đảo khán giả, và lần đầu tiên ra mắt thị trường Mỹ. Trong thời gian nửa năm tiếp theo, nhiều nhà tiêu thụ đến từ hơn 100 nước đồng loạt đặt hàng với Công ty Cửu An. Ông Lưu Nghị, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cửu An nói:

"Trước kia sản xuất dựa vào thương hiệu của đối tác, sản phẩm tiêu thụ là công nghệ, là trình độ chế tạo. Hiện nay chúng tôi phải tự xây dựng thương hiệu của mình ở nước ngoài. Đây là con đường hoàn toàn khác hẳn. Nhiều công việc đều mang tính sáng tạo, là công việc trước kia chưa ai từng làm. Máy đo huyết áp trong tương lai phải như thế nào, đây là việc do chúng tôi định nghĩa."

Giáo sư Sử Quảng Thuận của trường Đại học Nam Khai đánh giá rằng, IHealth đánh dấu dịch vụ thông tin thế hệ mới đi vào gia đình, đây là một ví dụ ứng dụng Mạng cảm ứng rất điển hình. Doanh nghiệp dân doanh Cửu An, Thiên Tân dựa vào hợp tác mang tính sáng tạo, chuyển đổi mô hình phát triển từ phương thức sản xuất dựa trên thương hiệu của đối tác sang "định nghĩa tương lai", cũng đã tạo con đường thiết thực và có hiệu quả cho Trung Quốc thay đổi vai trò từ Trung Quốc chế tạo đến Trung Quốc sáng tạo. Giáo sư nói:

"Hai năm qua, chúng ta luôn tâm niệm, phải chuyển từ Trung Quốc chế tạo sang Trung Quốc sáng tạo, cùng với sự xuất hiện của công nghệ thông tin 3G, công nghệ màn hình cảm ứng, bằng ưu thế trong lĩnh vực truyền thống, chúng ta sẽ có triển vọng thị trường rất lớn. Nhìn từ góc độ này, chúng ta có thể thực hiện sáng tạo đặc sắc về một số điểm, thông qua hợp tác với công ty quốc tế, nâng cao sức cạnh tranh của chúng ta trên thị trường quốc tế."