Các doanh nghiệp Thanh Đảo đi vào thị trường Đông Nam Á nhận được sự ưa chuộng của người tiêu dùng bằng chất lượng và dịch vụ

Nghe Online

Thanh Đảo là một thành phố ven biển nổi tiếng ở miền Bắc Trung Quốc, tuy cách trăm núi ngàn sông với ASEAN, nhưng có quan hệ thương mại mật thiết với các nước ASEAN. Trong 11 tháng đầu năm 2010, kim ngạch thương mại hai chiều giữa thành phố Thanh Đảo và khu vực ASEAN lên tới 5,357 tỷ đô-la Mỹ, tăng 55,1% so với cùng kỳ năm 2009. Thái Lan, Ma-lai-xi-a, Xin-ga-po, In-đô-nê-xi-a và Việt Nam đều là thị trường xuất khẩu quan trọng của các doanh nghiệp Thanh Đảo. Trong đông đảo doanh nghiệp có quan hệ thương mại với Đông Nam Á, Tập đoàn Haier và Công ty Bia Thanh Đảo hiển nhiên là hai doanh nghiệp chính.

Trước năm 1949 nước Cộng hoà Nhân dân Trung Hoa thành lập, bia Thanh Đảo có chất lượng cao đã xuất khẩu sang khu vực Đông Nam Á. Sau năm 1949, nhất là sau khi Trung Quốc thực thi chính sách cải cách mở cửa, bia Thanh Đảo tích cực khai thác thị trường Đông Nam Á. Năm 2010, lượng tiêu thụ ở Ma-lai-xi-a của Công ty Bia Thanh Đảo đã tăng 60% so với năm 2009.

Nói đến nguyên nhân Công ty Bia Thanh Đảo đứng vững chân trên thị trường Đông Nam Á có tình hình cạnh tranh mạnh mẽ, ông Sơ Lương Kính, Phó trưởng Ban Sự nghiệp hải ngoại Công ty Bia Thanh Đảo cho rằng, nguyên nhân là chất lượng cao của bia Thanh Đảo. Ông nói:

"Tại sao bia Thanh Đảo phát triển khá tốt ở nước ngoài, được đánh giá cao, tiền đề là chất lượng của chúng tôi, chúng tôi thà sản xuất chậm, sản xuất ít, còn hơn sản xuất sơ sài cẩu thả vì mục đích chiếm giữ thị phần. Vì vậy, ở các nước Đông Nam Á, nhất là trong cộng đồng người Hoa, sản phẩm chất lượng cao, có đảm bảo trong thời gian lâu dài của chúng tôi đã được đánh giá cao. Cho nên, ở Đông Nam Á, cứ nói đến bia Thanh Đảo, người ta đều cho rằng sản phẩm có chất lượng xếp hàng đầu."

Ngoài quản lý nghiêm ngặt về chất lượng ra, Công ty Bia Thanh Đảo còn đặc biệt chú trọng thông qua tổ chức hoạt động tuyên truyền với các hình thức để thu hẹp khoảng cách tâm lý của người dân Đông Nam Á. Khi khai thác thị trường Xin-ga-po, kết hợp đặc điểm văn hóa của Xin-ga-po, Công ty Bia Thanh Đảo thường tổ chức các hoạt động văn hóa liên quan tới bia. Cứ đến ngày lễ, ngày tết, thậm chí đám cưới của người dân, Công ty Bia Thanh Đảo đều tổ chức đội múa Sư tử mặc quần áo có lô-gô bia Thanh Đảo đến biểu diễn.

Ngoài chú trọng tổ chức các hoạt động tuyên truyền ra, Công ty Bia Thanh Đảo càng chú trọng chất lượng sản phẩm hơn. Công ty Bia Thanh Đảo đặc biệt chú trọng thể theo khẩu vị người tiêu dùng địa phương, không ngừng cải thiện khẩu vị của bia. Ông Sơ Lương Kính nói:

"Hiện nay, bia Thanh Đảo xuất khẩu sang nhiều nước và vùng lãnh thổ, thực ra mỗi nước và vùng lãnh thổ đều có kinh tế, văn hóa và bối cảnh lịch sử khác nhau, chúng tôi phải trao đổi với nhà phân phối địa phương, đưa ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu địa phương, kể cả hình thức bao bì. Khẩu vị của bia cũng vậy, vì các nước Đông Nam Á có khí hậu nóng bức, chúng tôi bèn đưa ra loại bia có độ cồn cao hơn, phù hợp hơn với nhu cầu của họ."

Thông qua sự nỗ lực không ngừng của Công ty, bia Thanh Đảo có khẩu vị mát dịu và thơm nồng đang ngày càng nhận được sự ưa thích của người dân Đông Nam Á.

Rời khỏi Công ty Bia Thanh Đảo, phóng viên đến Tập đoàn Haier—doanh nghiệp nổi tiếng thế giới của Thanh Đảo. Kể từ những năm cuối thập niên 90 của thế kỷ 20, sản phẩm của Tập đoàn Haier đã xuất khẩu sang Ma-lai-xi-a với số lượng lớn. Năm 2005, Tập đoàn Haier thành lập Công ty TNHH đồ điện Haier Ma-lai-xi-a. Năm 2007, để tiếp tục khai thác thị trường Đông Nam Á, Tập đoàn Haier mua lại Nhà máy Sanyo ở Thái Lan, bắt đầu xây dựng cơ sở sản xuất và trung tâm nghiên cứu tại Đông Nam Á, nhằm bức xạ thị trường Đông Nam Á. Khi khai thác thị trường Đông Nam Á, Tập đoàn Haier luôn kiên trì phương châm "Nghiên cứu ở địa phương, chế tạo ở địa phương, tiêu thụ ở địa phương".

Ông Lý Chấn Hoa, Tổng Giám đốc Công ty TNHH đồ điện Haier Ma-lai-xi-a đã giải thích công ty thực hiện như thế nào phương châm nói trên để phục vụ người tiêu dùng Đông Nam Á.

"Phần lớn tủ lạnh của Trung Quốc là loại làm lạnh trực tiếp, loại làm lạnh gián tiếp tương đối ít. Còn về kết cấu của tủ lạnh, phần trên là ngăn lạnh, phần dưới là ngăn đá. Nhưng ở Mai-lai-xi-a thì ngược lại. Thứ nhất, tủ lạnh ở Ma-lai-xi-a đều là loại làm lạnh gián tiếp, rất ít có loại làm lạnh trực tiếp. Thứ hai, phần trên là ngăn đá, bên dưới là ngăn lạnh. Điều này thể hiện thói quen tiêu dùng khác nhau. Tập đoàn Haier mong thông qua trung tâm nghiên cứu, cơ sở sản xuất của mình, đưa ra sản phẩm vừa phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, lại phù hợp với trào lưu phát triển của thời đại."

Chính vì có phục vụ tận tình cho người tiêu dùng, Tập đoàn Haier đã nhận được sự chấp nhận của người tiêu dùng Đông Nam Á. Trong năm 2010 vừa qua, Khu vực Mậu dịch tự do Trung Quốc—ASEAN hình thành và từng bước được hoàn thiện, ông Lý Chấn Hoa cho rằng, Khu vực Mậu dịch tự do đã tạo cơ hội cho doanh nghiệp đồ điện gia dụng như Haier. Ông nói:

"Khu vực Mậu dịch tự do tạo cơ hội rất tốt cho doanh nghiệp. Hiện nay nhiều mặt hàng Trung Quốc xuất khẩu sang Đông Nam Á được hưởng 0% thuế quan, trước kia tủ lạnh, máy giặt của Trung Quốc xuất khẩu sang Đông Nam Á có mức thuế quan 5% hoặc cao hơn, hiện nay đã không còn, đối với doanh nghiệp đây là một ưu thế. Môi trường bên ngoài là một động lực thúc đẩy doanh nghiệp phát triển."

Vì có chất lượng hàng đầu, sản phẩm được thiết kế đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng, tôn trọng và hội nhập văn hóa truyền thống địa phương, cộng thêm điều kiện tiện lợi do Khu vực Mậu dịch tự do Trung Quốc—ASEAN mang lại, Công ty Bia Thanh Đảo và Tập đoàn Haier mới thu được nhiều thành tích trên thị trường ASEAN.