Người lao động Trung Quốc và nước ngoài làm cho Vườn Triển lãm Thế giới càng thêm tươi đẹp

Nghe Online

Các bạn thính giả thân mến, vẻ đẹp của Vườn Triển lãm Thế giới là vẻ đẹp của sự ra mắt về phong tục tập quán các nơi thế giới, là vẻ đẹp do khoa học công nghệ tỏa ánh hào quang cho cuộc sống, là vẻ đẹp của văn hóa khuấy động tâm linh, là vẻ đẹp của trăm hoa đua nở trong Vườn Triển lãm Thế giới. Mà những vẻ đẹp này đều là thông qua nỗ lực chung sáng tạo của Người lao động trong Vườn Triển lãm Thế giới.

Trong Vườn Triển lãm Thế giới có một tốp bạn nước ngoài rất được khán giả Trung Quốc yêu mến, họ là Nhân viên lễ tân đứng trước cửa Nhà Triển lãm nước ngoài. Những Nhân viên này có người lần đầu đến Trung Quốc, có người rất sành sõi am hiểu Trung Quốc. Dáng dấp của họ hầu hết rất sáng sủa xinh đẹp, mặc quần áo có đặc sắc nước mình, nhiệt tình niềm nở. Có lúc họ dạy du khách tiếng nói của nước họ, vui chơi một số trò giải trí. Có Nhân viên hướng dẫn du khách xếp hàng dưới trời nắng chang chang, có Nhân viên phục vụ còn rất khôi hài, ra câu hỏi cho từng du khách xếp hàng đợi vào, nói đùa là trả lời đúng mới được vào tham quan.

Trước cửa Nhà Triển lãm Áo, chúng tôi gặp một cô gái người Áo nói tiếng phổ thông Trung Quốc rất lưu loát, cô luôn tươi cười hướng dẫn mọi người xếp hàng vào tham quan, hầu như không biết mệt mỏi. Cô Veronica cùng đồng sự khác từ nước Áo đến Trung Quốc tham gia công tác phục vụ Triển lãm Thế giới trong thời gian sáu tháng. Tất cả những điều đó đều do sự khích lệ của người bạn trai Trung Quốc đối với cô.

Anh ấy ủng hộ tôi đến Triển lãm Thế giới, anh ấy còn nói đây là một cơ hội to lớn, Triển lãm long trọng qui mô lớn này có thể mấy năm mới có một lần, sau này sẽ thường xuyên nhớ đến kỷ niệm này.

Cô Veronica nói do nguyên nhân lúc ấy núi lửa Ai-xơ-len bắt đầu phun trào, họ đến Trung Quốc muộn hơn so với thời gian dự định, vì vậy còn chưa thích ứng với môi trường đã lao vào công tác vận hành thử Triển lãm Thế giới. Hiện nay, Vườn Triển lãm Thế giới đã đi vào vận hành trạng thái bình thường, nhưng du khách ngày có đà tăng lên, vì vậy công việc rất bận rộn. Họ đã điều chỉnh phương án, mong rút ngắn thời gian chờ đợi của du khách..

Sau khi kết thúc nửa năm Triển lãm Thế giới sẽ về nước. Chúng tôi đến hơi muộn do tình hình máy bay châu Âu, do đến hơi muộn, nên hiện nay công việc hơi bận rộn, không có thời gian thích ứng. Một ngày làm việc khoảng 7 tiếng đồng hồ, giữa chừng nghỉ khoảng 1 tiếng ăn uống, có phần hơi vất vả. Bởi vì hiện nay áp lực rất lớn, còn chưa hoàn toàn quen với tình hình ở đây. Hiện nay khách tham quan cũng tương đối nhiều, chúng tôi cũng cần thích ứng trong vài tuần. Tôi phụ trách đón và hướng dẫn du khách vào tham quan. Để cho du khách tiện lợi vào tham quan, chúng tôi cũng không muốn khách phải xếp hàng chờ đợi lâu, chúng tôi cũng thấy áy náy.

Cô Veronica học tại Trường Hán ngữ ở nước Áo và đã học tập một năm tại Trường đại học Chiết Giang ở thành phố Hàng Châu. Cô rất có hứng thú với Nền văn hóa cổ điển Trung Quốc, hiện đang học Nghiên cứu sinh về Hán ngữ. Do cô biết nói tiếng Phổ thông Trung Quốc, lại từng sinh sống tại đây một thời gian, vì thế cô Veronica còn giúp đỡ các Nhân viên Áo đang làm việc tại Triển lãm Thế giới, để họ sớm thích ứng với sinh hoạt tại Trung Quốc, giới thiệu vẻ đẹp nhất của nước Áo cho du khách Trung Quốc.

Nếu nói Khu vườn Triển lãm Thế giới được du khách tham quan khen ngợi nhiều nhất phải kể đến Người tình nguyện. Thành phố Thượng Hải thời tiết ngày càng nóng nực, những Người tình nguyện phải làm việc mấy tiếng đồng hồ dưới trời nắng chói chang, hàng ngày phải trả lời hàng trăm hàng nghìn câu hỏi giống nhau hoặc giải quyết những vấn đề khó khăn nho nhỏ. Du khách tấm tắc khen ngợi việc này bằng những lời nói thốt ra từ đáy lòng :

Người tình nguyện rất nhiệt tình. Chúng tôi rất hài lòng. Nếu chúng tôi không biết đường thì họ rất nhiệt tình giúp đỡ, hỏi gì cũng có đáp án, hướng dẫn rất chu đáo, bảo cho chúng tôi biết đường đi nhanh nhất.

Người tình nguyện tại Khu Vườn Triển lãm Thế giới đa số là sinh viên các trường đại học của Thượng Hải, các sinh viên lên lớp nửa ngày, nửa ngày làm công tác Người tình nguyện. Trong thời gian 184 ngày Triển lãm Thế giới, thời gian phục vụ của đa số Người tình nguyện là hai tuần lễ. Chị Cát Lợi, Nghiên cứu sinh năm thứ hai Trường đại học Đồng Tế là Người tình nguyện, giọng nói của chị hơi bị khàn, vì hàng ngày phải trả lời luôn miệng vấn đề đi lối nào tới Nhà Triển lãm Trung Quốc. Nhưng chị vẫn kiên nhẫn và nhiệt tình tươi cười phục vụ khách du lịch Trung Quốc và nước ngoài.

Mấy hôm nay, nhất là cuối tuần số du khách đến tham quan tăng lên rất nhiều. Tại Bến xe buýt và Điểm hướng dẫn, Người tình nguyện luôn phải nói to để giữ gìn trật tự, mấy hôm nay tôi phải giữ giọng một chút để phục vụ cho mọi người tốt hơn.

Chị Cát Lợi nói, công tác phục vụ của Người tình nguyện chỉ có mười mấy ngày ngắn ngủi, nhưng mười mấy ngày này đã để lại cho đời mình tài sản tinh thần quý báu và hồi ức tươi đẹp.

Trong Khu Vườn Triển lãm Thế giới còn có một tốp người đang lặng lẽ hiến dâng, họ là những người lái xe buýt, trong Khu Vườn Triển lãm Thế giới rộng 5,28 km vuông thì xe buýt là công cụ giao thông không thể thiếu được, hầu như 30 giây có một chuyến xe buýt, bảo đảm đưa đón du khách đi lại thông suốt. Những người lái xe buýt cho Triển lãm Thế giới làm việc mấy hôm đã phơi nắng rộp cả da, nhưng họ cho rằng được lái xe buýt cho Triển lãm Thế giới là một công việc vui sướng nhất trong đời. Anh Hà Kỳ Định, lái xe buýt trong Vườn Triển lãm Thế giới là tay lái lâu năm xe chạy an toàn một triệu km đường, anh rất coi trọng dịp phục vụ cho Triển lãm Thế giới lần này.

Mặc dù hiện giờ vất vả, nhưng chúng tôi cảm thấy rất vinh dự và phấn khởi được góp sức mình cho Triển lãm Thế giới. Không phải người nào cũng được thể hiện bản thân mình tại đây, tôi rất tự hào có được cơ hội này, tôi sẽ làm tốt công việc để khỏi hổ thẹn với sứ mạng này. Nhà tôi ở xa, tôi đến Khu Vườn Triển lãm Thế giới làm việc hàng ngày phải mất ít nhất hai tiếng đồng hồ trên đường đi lại. Mặc dù có những khó khăn này nọ, nhưng tôi nguyện khắc phục những khó khăn này, bởi vì tôi rất tự hào trong đời đã được tham gia Triển lãm Thế giới.

Trong Khu Vườn Triển lãm Thế giới còn có biết bao người đã cần cù hiến dâng cho sự tươi đẹp của Khu Vườn. Họ là Người quét dọn, Nhân viên bảo vệ, Cảnh sát, Người làm vườn, Nhân viên phục vụ ăn uống, Nhân viên bên tham gia triển lãm, Nhân viên Ban tổ chức.v.v... Khi chúng ta kinh ngạc trước vẻ đẹp huy hoàng của thế giới bên những Nhà Triển lãm kỳ lạ , thì chớ quên những người đang ở xung quanh chúng ta đổ mồ hôi và nỗ lực, để cho chúng ta vui vẻ và ung dung tham quan Triển lãm Thế giới.

Các bạn vừa nghe tiết mục "Đời sống xã hội", mời các bạn nghe tiếp tiết mục "Cầu vồng hữu nghị" do Lệ Quyên thể hiện.