Bạn
Ngô Thị Thanh Nga ở quận Tân Bình TP Hồ Chí Minh tâm sự rằng: Bố Nga là một người nóng tính, không tin tưởng vào những người của con mình, cứ mỗi khi bố nổi cáu là bốn chị em Thanh Nga đều rất sợ, và không biết nên làm thế nào để bố nguôi giận. Thanh Nga rất mong Ngọc Ánh có lời khuyên với Nga. Trong thư Nga cho biết là hiện nay đã đi làm, và sau giờ làm thường đến và làm bạn với Đài Phát thanh Quốc tế Trung Quốc.
Ngọc Ánh: Thanh Nga thân mến, tính tình của con người ngoài có phần bẩm sinh ra, phần lớn là chịu ảnh hưởng của hoàn cảnh chi phối, theo phân tích của Ngọc Ánh thì rất có thể bố Thanh Nga vì phải thường xuyên vất vả kiếm kế sinh nhai nuôi dạy bốn người con, quá trình bươn trải với cuộc sống chính là một áp lực nặng nề không có chỗ giải toả thành ra vô tình trút lên đầu những người thân yêu nhất trong gia đình đó chính là vợ con, rồi hình thành tính nóng nảy, thậm chí là khó tính. Chị khuyên mấy chị em Thanh Nga là, mỗi khi bố nổi giận đừng nên cãi lại bố, mà yên lặng, khi cơn giận của bố qua rồi thì tất cả sẽ trở lại bình thường. Khi các con ngày một khôn lớn, được chứng kiến những cố gắng và thu hoạch của con cái, rồi tính nóng của bố sẽ được sửa dần. Hãy cố gắng phấn đấu và kiên nhẫn bằng hành động của mình sẽ có ngày bố sẽ nguôi giận và hiểu được tất của chị em Thanh Nga. Hộp thư Ngọc Ánh Đài phát Quốc tế Trung Quốc luôn luôn là người bạn trung thành của Nga và các bạn thính giả. Nếu bạn có ý kiến và yêu cầu gì, muốn nghe những nội dung gì của Hộp thư Ngọc Ánh, hoặc muốn tâm sự những điều gì về nhân sinh, về tình bạn, về tình yêu, về văn học, hoặc muốn tìm hiểu những gì về Trung Quốc xưa và nay, hoan nghênh các bạn viết thư điện tử theo điạ chỉ e-mail: vie@cri.com.cn, hoặc mời các bạn gửi qua bưu điện quốc tế theo địa chỉ: Hộp thư Ngọc Ánh Ban tiếng Việt Nam Đài Phát thanh Quốc tế Trung Quốc, hoặc gửi thẳng đến Phòng Văn hoá Đại sứ quán Trung Quốc 46 phố Hoàng Diệu Hà Nội chuyển Hộp thư Ngọc Ánh. Chúng tôi sẵn sàng và nguyện mãi mãi làm người bạn tri kỷ của các bạn.