Theo Tân Hoa xã: Trong thời gian Xuân vận năm 2018, ga Thái Nguyên tỉnh Sơn Tây Trung Quốc đã du nhập nhiều dự án dịch vụ thông minh như: rô-bớt có chức năng nhận dạng mặt người, di chuyển dẫn đường, hiển thị vị trí nhà vệ sinh, quẹt mã vạch sẽ ra giấy vệ sinh, lập trình wechat phục vụ đi lại thông minh gồm vấn đáp tiếng nói tự động, đặt trước dịch vụ trong ga, hướng dẫn trong và ngoài ga... Những "Công nghệ siêu tiên tiến" có lợi để làm dịu áp lực của công việc Xuân vận, tạo môi trường đi lại dễ chịu hơn và nhanh tiện hơn cho các hành khách.

Ngoài ra, ga Thái Nguyên còn có lập trình nhỏ "Ga vận chuyển hành khách trí tuệ", hành khách mở giao diện lập trình nhỏ "Dịch vụ nhà ga", kích vào "đặt trước dịch vụ", thì có thể lựa chọn hành khách quan trọng hoặc dịch vụ chuyển dịch hành lý, hành khách đăng nhập các thông tin như tên, số điện thoại, thời gian chạy tàu và số hiệu chuyến tàu v.v thì có thể hoàn thành việc đặt trước dịch vụ.
