Theo tin Tân Hoa xã: Ngày 9/3, Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc Ban Ki-mun nói, Đặc phái viên chung của Liên Hợp Quốc và Liên đoàn A-rập về vấn đề Xy-ri, cựu Tổng thư ký Liên Hợp Quốc Cô-phi An-nan ngày 10 đã đến Đa-mát, Thủ đô Xy-ri để gặp Tổng thống Xy-ri An Át-xát.
Tổng Thư ký Ban Ki-mun nói, cùng ngày, ông và cựu Tổng Thư ký An-nan và Tổng Thư ký Liên đoàn A-rập A-ra-by đã tiến hành cuộc điện đàm ba bên trong vòng nửa tiếng đồng hồ, các bên nhất trí đồng ý nhiệm vụ hàng đầu trước mắt là "chấm dứt mọi hành vi bạo lực trong đó bao gồm hành vi bạo lực của quân chính phủ và lực lượng vũ trang của phe đối lập".
Cao ủy về chính sách ngoại giao và an ninh của Liên minh châu Âu A-xtơn cùng ngày bày tỏ, Liên minh châu Âu sẽ ủng hộ sứ mệnh của ông An-nan, cựu Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc, Đặc phái viên chung của Liên Hợp Quốc và Liên đoàn A-rập về cuộc khủng hoảng Xy-ri, đó là dốc sức thúc đẩy Xy-ri chấm dứt xung đột bạo lực, thúc đẩy việc giải quyết hòa bình khủng hoảng Xy-ri.
Ngoài ra, Phó Tổng Thư ký Liên Hợp Quốc phụ trách công việc nhân đạo A-mốt ngày 9 ra tuyên bố, bày tỏ quan tâm sâu sắc tình hình nhân đạo ở Xy-ri, đốc thúc Chính phủ Xy-ri mở hành lang nhân đạo.