Sáng sớm một ngày gần đây, trong một căn nhà khu nhà ổ chuột Phục Long Bình, quận Thành Quan, thành phố Lan Châu, bếp lửa đang đốt đỏ rực, ấm nước đang reo, trên bàn bên cạnh bếp để bánh bao chay nóng hổi mới hấp xong, bên cạnh còn có một bát mỳ và mớ mì sợi mới cán bọc trong ny lông.
Đây là bữa ăn trưa trong ngày của cụ Để Sự Hiền hơn 80 tuổi sống độc thân, người làm bữa cơm trưa là nhân viên phục vụ do Viện dưỡng lão ảo quận Thành Quan, thành phố Lan Châu cử đến phục vụ cụ. Hơn 7 năm qua, nhân viên phục vụ chuyên môn ngày nào cũng đến nhà chăm sóc ăn uống sinh hoạt cho người cao tuổi, thăm hỏi nhu cầu của họ, lúc rỗi rãi còn trò chuyện tâm sự với người cao tuổi.
Đối với cụ Để Sự Hiền mà nói, cuộc sống như vậy hiện nay quả là không hình dung nổi. Trước đây, cụ Hiền tuy hưởng trợ cấp mức sống tối thiểu của chính phủ và trợ cấp tiền sưởi ấm mùa đông, cán bộ khu phố cũng tranh thủ thời gian đến thăm cụ, nhưng cụ Hiền vẫn có nỗi băn khoăn. Tuổi cao rồi, nhóm bếp, nấu ăn đều rất khó khăn, mấy lần sau khi bị ốm không thể nào đi mua thuốc, đành gắng chịu đựng. Những việc này làm cho cụ cảm thấy sợ hãi.
Loại bỏ sự lo lắng của cụ Hiền là nhờ chính quyền quận Thành Quan, thành phố Lan Châu đang trong quá trình tìm tòi xây dựng chính quyền với kiểu phục vụ, vận dụng quan niệm tiên tiến vào trong công tác thực tế, thành lập Viện dưỡng lão ảo đầu tiên ở miền Tây Bắc Trung Quốc. Viện dưỡng lão hư cấu do chính quyền chủ đạo thành lập, doanh nghiệp và xã hội làm chủ thể tham gia, chính quyền mua dịch vụ công với doanh nghiệp, tích hợp lực lượng tổ chức xã hội và người tình nguyện, cung cấp dịch vụ dưỡng lão tùy chỉnh chất lượng cao cho các nhóm người cao tuổi khác nhau.
Không riêng người cao tuổi nghèo khó như cụ Hiền, những người cao tuổi bình thường trên 60 tuổi ở trong quận đều được hưởng dịch vụ dưỡng lão tùy chỉnh. Căn cứ tình hình cụ thể của người cao tuổi, chi phí dịch vụ do chính quyền trợ cấp theo tỉ lệ khác nhau, cho tới mức miễn phí. 8 năm qua, tổng số người cao tuổi của Viện dưỡng lão ảo quận Thành Quan, thành phố Lan Châu đã từ 10 nghìn người năm 2009 tăng lên tới 110 nghìn người, đã phục vụ 6 triệu lượt người cao tuổi, đã có 126 doanh nghiệp tham gia, số người tình nguyện và làm việc nghĩa vụ cũng tăng lên nhiều. Số lượt người phục vụ trong năm 2016 tăng 36% so với năm 2015.
Viện trưởng Viện dưỡng lão ảo Tần Điền Điền cho biết, trước đây, từ ấn định đưa ra đến thực thi cụ thể chính sách, đều hoàn toàn do chính quyền tự làm, sau này phát hiện, dù chính quyền có cánh tay dài đến mấy, cũng khó tránh khỏi xuất hiện hiện tượng hiệu suất thấp, phục vụ không đến nơi đến chốn, thậm chí có khoảng trống. Sau khi phát hiện vấn đề này, chính quyền quận Thành Quan tăng cường phân cấp trao quyền dưỡng lão ảo, từ việc gì cũng tự làm chuyển sang tăng cường hướng dẫn chỉ đạo và giám sát, từng bước tìm tòi một con đường kết hợp có hiệu quả giữa trao quyền, quản lý và phuc vụ.
Chính sự thay đổi này đã làm cho những người cao tuổi như cụ Hiền trên cơ sở bảo đảm cuộc sống tối thiểu, thông qua hưởng dịch vụ tùy chỉnh có được cuộc sống tuổi già thỏa mái và đàng hoàng hơn. Không những thế, Viện dưỡng lão hư cấu còn định kỳ tổ chức người tình nguyện tiến hành giải tỏa áp lực tâm lý cho người cao tuổi, thông qua hình thức liên hợp các doanh nghiệp liên hợp tăng cường tuyên truyền, gây dựng bầu không khí tốt đẹpkính lão yêu lão.
• Hoạt động Gặp gỡ hữu nghị thanh niên Trung Quốc-Việt Nam lần thứ 18 đã diễn ra tại Hà Nội, Việt Nam 2018/08/15
• Đại sứ quán Trung Quốc tại Việt Nam tổ chức Lễ trao học bổng Chính phủ Trung Quốc năm 2018 2018/08/14
